南京信息工程技工学校“宁小技”三下乡志愿服务队圆满完成桦墅村开展技能送下乡活动

青春力量助力民宿发展，专业技能助力乡村振兴。为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实总书记关于青年工作的重要思想，引导和帮助青年学生在社会课堂中受教育、长才干、作贡献，南京信息工程技工学校启动2024年暑期“三下乡”社会实践活动，组建“宁小技”乡村振兴志愿服务队开展“技能助力乡村振兴，民宿共促农村经济”三下乡社会实践活动，助力青年师生关注乡村发展、促进乡村振兴、服务乡村民宿，带领青年学生在实干中淬炼服务意识，奋力书写中国式现代化挺膺担当的青春华章。

2024年8月20日至9月4日，“宁小技”乡村振兴志愿服务队赴南京市栖霞区桦墅村开展技能送下乡活动，团队由赵孝循担任队长，带领7名志愿者进行社会实践。活动由团委书记徐政、“南京市青年岗位能手”谢华丽两位担任指导教师。

桦墅村作为南京市美丽乡村建设的示范村，近年来在民宿旅游业方面发展迅速，但民宿管理和服务技能的提升成为制约其进一步发展的瓶颈。针对这一现状，“宁小技”志愿服务队精心策划了此次技能送下乡活动。

活动的主要内容包括民宿管家技能培训调研和民宿客房服务技能免费培训。在民宿管家技能培训调研环节，志愿服务队通过实地考察、问卷调查和访谈等方式，深入了解桦墅村民宿管理的现状和需求。共计发放问卷240份，收回有效问卷232份，经调研发现，桦墅村民宿管理者在运营策略、客户服务、安全管理等方面存在诸多困惑。针对这些问题，志愿服务队制定了详细的培训计划，并与徐政、谢华丽老师共同进行授课。

在民宿客房服务技能免费培训中，志愿服务队成员结合调研结果，重点讲解了客房清洁、整理、布置以及客户服务等方面的知识和技能。培训过程中，志愿者们通过理论讲解、实操演示和互动交流等方式，让参训人员快速掌握相关技能。同时，志愿服务队还针对民宿管理中的常见问题和难点，进行了详细的解答和指导。

活动期间，徐政和谢华丽两位老师始终坚守在培训一线，他们不仅亲自授课，还耐心指导参训人员进行实操练习。两位老师的专业素养和敬业精神得到了参训人员的一致好评。在他们的带领下，“宁小技”志愿服务队成员也积极投入培训工作中，为活动的成功举办贡献了自己的力量。

本次培训为点对点培训，培训好一家再进入下一家，更好地进行答疑解惑，经过为期两周的技能培训，桦墅村部分民宿管理者和从业人员的专业技能得到了显著提升。其中，九间坊民宿管家表示，通过此次培训，不仅学到了实用的技能，还增强了发展民宿旅游业的信心。同时，他们也感谢南京信息工程技工学校“宁小技”志愿服务队为他们送来的这份“技能大餐”。

此次技能送下乡活动不仅提升了桦墅村民宿的服务质量，也为当地乡村振兴和农村经济发展注入了新的活力。南京信息工程技工学校表示，今后将继续发挥自身优势，积极参与乡村振兴工作，为农村经济发展贡献更多力量。同时，学校也希望通过此类活动，进一步增强学生的社会责任感和实践能力，培养更多具备专业技能和良好职业素养的高素质人才。

校团委

2024.9.4